RÈGLEMENT DU JEU DE FIDÉLISATION RAMADAN 2025

Article 1 : Société Organisatrice

Le présent jeu concours promotionnel « Jeu de Fidélisation Ramadan 2025 » (ci-après « Concours ») est organisé par BARID AL-MAGHRIB S.A, propriétaire de la marque AMANA, au capital social de 1.191.399.000 dirhams, dont le siège social est situé à Av. Moulay Ismail, 10020-Rabat, immatriculée au Registre du Commerce de Rabat sous le numéro 50 413, ayant l’ICE n° 001431548000085 (ci-après « Société Organisatrice »).

Article 2 : Éligibilité

Le concours est réservé aux résidents permanents et citoyens marocains âgés de 18 ans ou plus, résidant au Maroc et en possession d'une pièce d'identité valide. La participation est ouverte aux clients ayant effectué un envoi AMANA, national ou international, via le réseau Amana, Barid Al Maghrib, Al Barid Bank et Barid Cash pour les services suivants : Amana National, Amana E-commerce, Amana 7dak, et Colis Postaux.

Ne peuvent pas participer au concours : les employés de la Société Organisatrice, de ses agences partenaires, et toute personne impliquée directement ou indirectement dans la mise en œuvre du jeu.

Article 3 : Acceptation des conditions générales

La participation au concours implique l'acceptation sans réserve du présent règlement. La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier le présent règlement à tout moment si nécessaire.

Article 4 : Durée du Concours

Le concours débute le 1/03/2025 et se termine à 23h59 (heure du Maroc) le 31/03/2025. Toute participation en dehors de cette période ne sera pas prise en compte.

Article 5 : Conditions de Participation

E-commerçants :: Pour jouer, ils doivent entrer l’un des éléments suivants :
Numéro de téléphone (mentionné dans leur contrat)
ID client
Code contrat
Ils ont 2 tentatives par jour. Si un gain est remporté dès la 1ʳᵉ tentative, la 2ᵉ n’est plus disponible.
Particuliers : Une seule participation par code à barres des envois effectués entre le 28/02/2025 et le 31/03/2025.

Article 6 : Mécanisme du Jeu

Connexion via compte Meta (Facebook/Instagram).
Remplissage du formulaire avec les informations personnelles.
Validation du code client (e-commerçants) ou du CAB (particuliers).
Sélection d’un des trois colis affichés à l’écran.
Révélation du résultat (gain ou non).

Article 7 : Lots à Gagner

Type de Pégase	Nombre de Gagnants	Récompense
Pégase d’Or	10	Voucher de 10 envois gratuits
Pégase Amana (e-commerçants)	10	Lot standard
Pégase Amana (particuliers)	10	Lot standard

Pour les e-commerçants : Le Pégase d’Or est attribué uniquement aux e-commerçants ayant effectué un minimum de 30 envois par mois avec AMANA.

Pour les particuliers : Seuls les CAB éligibles, correspondant à la période du 28/02/2025 au 31/03/2025, seront pris en compte. Une vérification du code à barres sera effectuée afin de s’assurer de leur validité avant l’attribution du gain

Chaque participant ne peut gagner qu’un seul lot pendant toute la durée du concours. En cas de gain, toute nouvelle participation sera considérée comme invalide.

Article 7 : Modalités de Remise des Lots

Les gagnants seront informés par appel téléphonique ou email. Les lots doivent être récupérés en agence AMANA sous 15 jours après notification. Un gagnant peut mandater une autre personne pour récupérer son lot sur présentation d’une procuration légalisée.

Article 8 : Responsabilité

Article 9 : Données Personnelles

Les informations collectées seront traitées conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des données personnelles. Elles seront utilisées uniquement pour la gestion du concours et la remise des lots.

Article 10 : Litiges et Réclamations

Toute réclamation relative au concours doit être adressée par écrit à la Société Organisatrice. En cas de litige, seul le tribunal compétent de Rabat sera habilité à statuer.

Article 11 : Confidentialité des Données

Les données personnelles collectées dans le cadre du présent concours sont destinées exclusivement à la gestion du jeu et à l’attribution des lots. Elles seront traitées conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.